Per tutte le informazioni riguardanti le prenotazioni dirette dell'appartamento Donna Renata, l' organizzazione eventi, prenotazione biglietti di trasporto, prenotazione escursioni, biglietti concerti ed altro, contattate
la Sig.ra Claudia Margheri
email: turismo@poderitognetti.it - cell 347/1369965 - skype: Claudia Margheri San Gimignano

FAQS
Cosa è necessario fare al check-in? Presentare i documenti al personale di ricevimento per la registrazione. E’ obbligo di legge registrare i dati entro 24 ore dall’arrivo.
Quando si effettua il saldo del soggiorno?All‘arrivo nel residence o entro i primi tre giorni dall‘arrivo.
Quali tipi di pagamento sono accettati? Pagamento in contanti o con carta di credito Mastercard, Visa, Maestro.
Quando e come dobbiamo lasciare l'appartamento? L'appartamento deve essere liberato entro le ore 10 del giorno di partenza, con stoviglie pulite ( ok nella lavastoviglie) e senza sacchi della spazzatura.
Dove lasciamo la chiave ed i telecomandi? Lasciare la chiave e telecomandi all'interno dell'appartamento.
Cosa facciamo se uno o più elettrodomestici non funzionano? All'interno del mobile della TV in sala, si trova un contenitore con tutti i libretti di istruzione di alcuni elettrodomestici. Leggere le istruzioni per il corretto funzionamento. Controllare se gli elettrodomestici sono regolarmente attaccati alla corrente. Controllare se c‘è corrente in casa. Avvertire al nr. 347/ 1369965 via telefono o sms del mal funzionamento. Interverremo immediatamente.
L'appartamento è dotato di WIFI? No, a Firenze è disponibile la connessione WIFI gratuita nelle principali piazze del centro. Le zone più vicine a Donna Renata sono: Piazza della Signoria, Piazza Santa Croce, Piazzale Michelangelo, Piazza Santo Spirito, Parco delle Cascine. La rete Wifi si chiama RETIFIRENZEWIFI 1, e viene richiesto un nr. di cellulare per la registrazione.
Dove si trova la lavatrice? La lavatrice si trova in cucina.
Cosa dobbiamo fare in caso di emergenza? Ecco i numeri da chiamare in situazione di emergenza: 347/1369965, 3473212241.
Come dovremmo dividere la spazzatura e dove sono i contenitori? La raccolta della spazzatura nella zona del centro di Firenze è indifferenziata. I sacchi della spazzatura vanno lasciati fuori del portone principale in Via dei Medici 2 al mattino o fine pomeriggio. Il servizio di nettezza Urbana effettua il servizio porta a porta nella zona pedonale del centro di Firenze
Se durante il soggiorno abbiamo bisogno di un aiuto domestico / Baby sitter come dobbiamo fare? Rivolgersi 347/1369965, 3473212241 oppure farne richiesta in anticipo via mail.E' possibile richiedere un aiuto domestico per il riassetto della casa, lavare, stirare ecc...Il costo orario è di 25,_ euro.
Dove sono i Supermercati più vicini?
Supermercati il Centro Borgo degli Albizi, 57/59 r - Firenze Tel. 055 88708722-Fax 055 2344239
Supermercati il Centro Via Ricasoli 109/r - 50122 Firenze - Tel. 055 88708711 - Fax 055 2647229